Το iMaint/eng είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης πελατών, service και έργων σε εταιρίες που, εκτός από την πώληση προϊόντων και εξοπλισμού, παρέχουν και υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης στους πελάτες τους.

Είναι μια ιδανική λύση για εταιρίες

• Facility Management
• Συστημάτων κλιματισμού
• Τεχνολογικού εξοπλισμού
• Αυτοματισμών
• Ιατρικών μηχανημάτων
• Συστημάτων ασφαλείας, και πολλές άλλες

Συνδυάζει λειτουργικότητες Διαχείρισης Εξοπλισμού – Εργασιών (Maintenance Management) και Διαχείρισης πελατών (CRM – Customer Relationship Management) και Ηλεκτρονικού Καταλόγου Προϊόντων – Χαρακτηριστικών σε ένα πρακτικό και εύκολο στη χρήση του προϊόν.

Το iMaint/eng

• Σας επιτρέπει να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τους πελάτες και να τους προσφέρετε καλύτερες και πιο εξειδικευμένες υπηρεσίες
• Υποστηρίζει την καλύτερη οργάνωση του service
• Αυξάνει την παραγωγικότητα και μειώνει το κόστος των τμημάτων πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών
• Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε με εύκολο και άμεσο τρόπο τις εργασίες για κάθε πελάτη και να έχετε πλήρη και αποτελεσματικό έλεγχο του κόστους
• Συντελεί θεαματικά στην καλύτερη λειτουργία του εξοπλισμού των πελατών σας
• Διαχειρίζεται πλήρως τα υλικά / ανταλλακτικά που χρησιμοποιείτε στις εργασίες σας
• Επιτρέπει την πολύ καλή παρακολούθηση των διαδικασιών χρέωσης και τιμολόγησης
• Eίναι ένα δυναμικό περιβάλλον λογισμικού, που δεν σας ζητά να προσαρμοστείτε με αυτό αλλά αντίθετα προσαρμόζεται απόλυτα στις ανάγκες και τον τρόπο λειτουργίας της δικής σας επιχείρησης

Το τελικό αποτέλεσμα είναι η βελτίωση της ανταγωνιστικότητάς σας και η απόκτηση ικανοποιημένων και πιστών πελατών.